1. Introducere

Bun venit la Starry Educational Tales. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt tratate într-un mod sigur și responsabil. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați aplicația noastră mobilă și serviciile conexe. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor din Uniunea Europeană (UE) și din afara acesteia.

2. Informații de contact ale operatorului de date

În sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), operatorul de date este:

Povești educaționale Starry 

E-mail: Support@starry-tales.com

Responsabil cu protecția datelor (DPO): Jaco Fok

3. Colectarea datelor

Tipuri de date personale colectate:

– Adresă de e-mail: colectată în timpul înregistrării și utilizată pentru comunicare.

– Date de configurare a poveștii: Vârstele și numele furnizate pentru personalizarea poveștilor, nu neapărat legate de persoane reale.

– Date de interacțiune: informații despre poveștile apreciate, citite sau cu care ați interacționat în alt mod.

– Date de comunicare: Feedback și orice altă comunicare primită de la utilizatori.

Metode de colectare a datelor:

– Colectare directă: informații furnizate de utilizatori în timpul înregistrării și prin formulare de feedback.

– Colectare automată: date colectate prin interacțiunea aplicației.

4. Temei juridic pentru prelucrare

– Consimțământ: Prin înregistrarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea adresei dumneavoastră de e-mail și a datelor colectate menționate mai sus.

– Executarea unui Contract: Prelucrarea este necesară pentru a furniza și menține serviciile noastre.

– Interese legitime: procesăm date pentru a ne îmbunătăți serviciile și a îmbunătăți experiența utilizatorului.

5. Utilizarea Datelor

Utilizări primare:

– Pentru a furniza și întreține serviciile aplicației și site-ului web.

– Pentru a personaliza și personaliza poveștile în funcție de intrarea utilizatorului.

– Pentru a răspunde la feedback-ul și comunicarea utilizatorilor.

– Pentru a notifica utilizatorii despre noile funcții și actualizări.

Comunicare:

– Putem folosi e-mailul dvs. pentru a comunica actualizări și informații despre serviciile noastre, cu condiția să vă fi dat consimțământul.

6. Partajarea datelor

Partajare internă:

– Datele pot fi partajate exclusiv în cadrul companiei pentru a îmbunătăți serviciile și pentru a oferi suport utilizatorilor.

Partajare externă:

– Nu împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu terți.

7. Transferuri internaționale de date

– Datele sunt stocate pe servere din UE și nu vor fi transferate în afara UE.

8. Păstrarea datelor

Perioada de retentie:

– Datele personale sunt păstrate atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prezentate în această politică.

– Luăm în considerare natura, scopul și necesitatea datelor pentru a determina perioadele de păstrare.

– În orice moment, utilizatorul poate solicita ștergerea datelor, contactând responsabilul nostru de date.

Drepturi utilizator:

– Utilizatorii au dreptul de a solicita ștergerea datelor lor în orice moment.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal, inclusiv:

– Criptarea datelor

-Controale de acces

– Evaluări regulate de securitate

10. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

– Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

– Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.

– Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.

– Dreptul la restricționarea procesării: Puteți solicita limitări cu privire la modul în care vă folosim datele.

– Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.

– Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră.

– Dreptul de a retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

11. Confidențialitatea copiilor

Respectăm COPPA și GDPR în ceea ce privește datele copiilor. Deși colectăm date referitoare la vârstele și numele folosite în povești, acestea nu sunt neapărat legate de persoane reale.

12. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a colecta date analitice. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați documentul nostru separat privind politica de cookie-uri.

13. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Orice modificare va fi comunicată prin aplicația și site-ul nostru web. Utilizatorii sunt încurajați să revizuiască această politică periodic.